Publicação atualizada em 16 de abril de 2026 por Gil Mapas
A LATAM é a primeira aérea da América do Sul com Wi-Fi em voos longos. Serviço de mensagens grátis já está no ar. Veja agora o plano de expansão da companhia.
Direto ao ponto
Conexão Que Vai Longe
Na foto compartilhada por Jerome Cadier, CEO da LATAM Brasil, a equipe técnica aparece instalando o sistema de Wi-Fi no avião. Essa imagem revela os bastidores de um projeto ambicioso que agora ganha vida. Segundo o executivo, o trabalho finalmente virou realidade e a empresa tem motivos reais para celebrar. Afinal, a LATAM Airlines se tornou a primeira companhia da América do Sul a oferecer internet em voos de longa distância.
Esse avanço coloca a marca em um novo patamar de serviço. Para viabilizar a novidade, o grupo realizou um investimento pesado que ultrapassa US$ 60 milhões. O objetivo principal é equipar toda a frota de modelos Boeing 787-9. Essas aeronaves possuem corredor duplo e são responsáveis pelas rotas internacionais mais extensas da empresa.
Expansão Programada Até 2028
Atualmente, o serviço já funciona de forma oficial em uma primeira aeronave. No entanto, o plano de crescimento é bem maior e acontecerá em etapas. De acordo com o cronograma oficial, a expansão seguirá entre os anos de 2026 e 2028. Nesse período, os demais aviões de longo alcance receberão as antenas e os sistemas necessários.
Dessa maneira, a companhia garante que a tecnologia chegue com qualidade para todos. Voar conectado deixa de ser um sonho e passa a ser o padrão da empresa. Cadier destaca que esse passo é fundamental para atender ao que o público moderno espera de uma viagem internacional.
Benefícios Para Quem Viaja
Os passageiros que utilizarem essa primeira aeronave equipada já sentem as vantagens. O acesso para mensagens de texto é totalmente gratuito durante todo o trajeto. Assim, você consegue manter o contato com amigos e familiares sem pagar nada por isso.
Além do mais, a experiência deve crescer ainda mais nos próximos meses. Os clientes que fazem parte do programa LATAM Pass terão acesso a facilidades exclusivas. Eles poderão navegar em sites, acessar redes sociais e até trabalhar online durante o voo. Isso traz muito mais produtividade e diversão para quem passa muitas horas no ar.
Mais Agilidade na Operação
Um ponto interessante que Jerome Cadier ressaltou é como a internet ajuda a própria LATAM. A conectividade constante traz ganhos para a segurança e para a logística do voo. Com o Wi-Fi, a comunicação entre os comissários e o pessoal em solo se torna instantânea.
Isso permite que a equipe consiga antecipar problemas técnicos ou de atendimento. Quando uma solução é necessária, ela chega de forma muito mais rápida. Portanto, o passageiro ganha um voo mais pontual e um serviço muito mais eficiente. A tecnologia trabalha de forma silenciosa para que tudo corra bem lá em cima.
Um Histórico de Sucesso
É importante notar que esse movimento não surgiu do nada. Atualmente, o Wi-Fi já é uma realidade em 95% dos voos domésticos da companhia no Brasil. Os números impressionam, pois mais de 18 milhões de pessoas já testaram o serviço em solo nacional. Ao todo, são 260 aeronaves que já voam conectadas todos os dias.
Agora, o desafio é levar esse mesmo conforto para o mundo inteiro. Cadier reconhece que essa era uma entrega muito esperada pelos viajantes frequentes. Embora o caminho ainda seja longo, a LATAM segue investindo para transformar a jornada de seus clientes. O foco total continua sendo a inovação e o bem-estar de quem escolhe voar com a empresa.
