Jerome Cadier demonstra Transparência diante de Desafios no Setor

Publicação atualizada em 3 de outubro de 2025 por Gil Mapas

O empresário Jerome Cadier mantém a sua reconhecida postura de franqueza e transparência, abordando assuntos espinhosos da aviação, como incidentes de bird strike e a recente interdição do Aeroporto Santos Dumont por derramamento de óleo.

Direto ao Ponto


Transparência e Coragem: A Postura Inabalável do CEO diante de Incidentes Críticos

O empresário Jerome Cadier sustenta uma postura de liderança admirável, caracterizada pela franqueza e transparência ao abordar os desafios mais complexos da aviação. Por exemplo, ele expressou abertamente as dificuldades com o problema de bird strike no setor aéreo brasileiro. Ademais, em entrevistas e em seu perfil social, ele discute todos os assuntos de forma direta e objetiva. Mais recentemente, diante do incidente de derramamento de óleo que paralisou o Aeroporto Santos Dumont, Jerome Cadier manteve a mesma coerência, falando sobre o tema e os desafios operacionais. Ele demonstra que cuidar de uma companhia aérea constitui um dos negócios mais complexos e exigentes do planeta em termos de administração.

Jerome Cadier, CEO da Latam Brasil
Crédito: Divulgação Latam – Jerome Cadier , CEO Latam Brasil
Gerenciamento de Crises em Tempo Real: O Impacto em Cascata de uma Interdição de Pista

Assim, a realidade da aviação impõe a necessidade de lidar com imprevistos diariamente. Na terça-feira, a interdição do Aeroporto Santos Dumont por problemas na pista configurou um cenário de crise. Como consequência, o impacto imediato na Latam e em seus passageiros foi massivo. A equipe executou o alternamento de quatro voos para o aeroporto do Galeão. Contudo, o pátio rapidamente atingiu a capacidade máxima, obrigando a empresa a cancelar 64 voos. Durante o dia, a operação conseguiu realizar 14 voos de/para GIG, incluindo 7 pousos e 7 decolagens, sendo um de ida e volta de GRU feito com uma aeronave maior, A321.

Portanto, o problema não se restringiu ao Rio de Janeiro; ele se alastrou e afetou a malha aérea como um todo, pois voos de conexão também sofreram o impacto dos atrasos e cancelamentos. No total, a crise impactou mais de 5.500 passageiros.

Comunicação em Meio à Incerteza: A Impossibilidade de Fornecer Dados Precisos

Apesar de a equipe ter feito o melhor possível para gerenciar a situação, o desafio residiu na impossibilidade de fornecer informações precisas sobre o desfecho da crise. Isso ocorreu porque o horário de reabertura da pista foi alterado inúmeras vezes ao longo do dia, exigindo o recálculo da malha toda repetidamente. Consequentemente, muitos clientes expressaram reclamações sobre a falta de dados exatos. Neste contexto, Jerome Cadier esclarece que a precisão era simplesmente impossível de alcançar, sublinhando a dificuldade inerente à operação aérea em um cenário de incerteza. Ele enfatiza que, embora difícil, este tipo de dia é normal na aviação e não é tão simples quanto muitos podem imaginar.

Resiliência e Reconhecimento: A Excelência na Gestão diante de Obstáculos Nacionais

Além disso, profissionais da aviação e especialistas expressam admiração pela capacidade de a companhia encontrar soluções rápidas para situações inesperadas. A aviação fascina mesmo nas adversidades, e a resiliência do setor brilha quando confrontada com perturbações inesperadas. Mesmo diante de um cenário ácido de infraestrutura deficiente, regulação pesada e um ambiente de negócios hostil no Brasil, a empresa consegue coordenar pessoas, aeronaves e operações com notável resiliência. Dessa forma, especialistas reforçam que o trabalho representa um verdadeiro exercício de excelência em gestão e adaptação contínua.

Portanto, o reconhecimento e a admiração pelo profissionalismo, esforço e dedicação de todos nas linhas de frente são o mínimo devido diante dessas situações desafiadoras. Jerome Cadier recebe os elogios e o respeito da comunidade, pois a liderança transparente e a capacidade de resposta de sua equipe provam a paixão por manter tudo funcionando, mesmo na incerteza. A comunicação eficaz e a flexibilidade demonstram-se essenciais para mitigar os impactos negativos.

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