Quase 5 milhões de passageiros acessaram o Wi-Fi gratuito da LATAM em voos domésticos no Brasil em 2024. Segundo dados recentes divulgados pela companhia, aproximadamente 4,85 milhões de passageiros utilizaram o serviço de Wi-Fi gratuito da empresa em voos nacionais no Brasil em 2024.
Direto ao Ponto
> > > Como acessar o serviço gratuito de wi-fi em vôos Latam?
> > > O que são categorias Elite?
> > > Reconhecimento global
Milhões de passageiros conectados no ar nos vôos Latam
Esse número de quase cinco milhões representa 70% do total de acessos registrados em todas as rotas domésticas do grupo na América do Sul, incluindo Chile, Peru, Equador e Colômbia. A companhia implementou o benefício em abril de 2024, oferecendo envio ilimitado de mensagens para clientes cadastrados no LATAM Pass e navegação gratuita para membros das categorias Elite.
Conectividade como prioridade
Paulo Miranda, vice-presidente de Clientes do LATAM Airlines Group, ressaltou a importância da iniciativa:
“A conectividade a bordo tornou-se indispensável para aprimorar a experiência dos passageiros. Além de valorizar nossos clientes frequentes, esse recurso reforça o LATAM Pass como o programa de fidelidade mais abrangente da América Latina.”
Vantagens para todos os perfis
O Wi-Fi gratuito, disponível nas 142 aeronaves Airbus A320 que operam voos domésticos e regionais, constitui um dos principais diferenciais do programa de fidelidade. Enquanto todos os usuários do LATAM Pass podem enviar mensagens por aplicativos como WhatsApp e Facebook Messenger, os clientes das categorias Black Signature, Black, Platinum e Gold têm acesso completo à navegação na internet.
Como acessar o serviço gratuito de wi-fi em vôos Latam??
Para usufruir do benefício, basta seguir três etapas:
1. Cadastrar-se gratuitamente no LATAM Pass.
2. Ativar o “Modo Avião” e conectar-se à rede “LATAM Play”.
3. Escanear o QR Code disponível no encosto do assento ou acessar www.play.latam.com e fazer login com a conta LATAM Pass.
O que são categorias Elite?
As categorias Gold, Platinum, Black e Black Signature são níveis exclusivos do LATAM Pass. Ao se cadastrar, o cliente inicia na categoria básica (LATAM) e, conforme acumula pontos qualificáveis (por meio de voos pagos, uso do cartão LATAM Pass Itaú ou assinatura do clube LATAM Pass), avança para patamares com benefícios ampliados, como upgrades prioritários e acesso a salas VIP. As categorias são revalidadas anualmente.
Entretenimento de alto nível
Além da conexão Wi-Fi, os passageiros podem desfrutar do LATAM Play, a maior plataforma de entretenimento da aviação sul-americana. Com mais de 300 filmes, 1.3 mil músicas, séries de plataformas como Disney+ e Paramount+, e transmissão ao vivo de canais como Globo e GloboNews (em voos nacionais). O serviço está disponível em aeronaves Airbus A320 (via celular) ou diretamente nas telas individuais dos modelos Boeing 787 e 777.
Destaque: filmes do Oscar 2025 a bordo
– A partir de 2025, o LATAM Play exibirá 16 filmes indicados ao Oscar, incluindo seis concorrentes a Melhor Filme e o longa brasileiro “Ainda Estou Aqui”.
Reconhecimento global
Por todos esses avanços para seus clientes, pelo terceiro ano consecutivo, o Grupo LATAM recebeu a classificação máxima (Five Star Global Airline) no Ranking APEX 2025, destacando-se em critérios como conforto, atendimento, gastronomia e conectividade.
Além disso, a empresa foi eleita Melhor Companhia Aérea da América do Sul pela 25ª edição do World Airline Awards (Skytrax) e conquistou o título de South America’s Leading Airline 2024 no World Travel Awards, graças à modernização de suas cabines e à proposta gastronômica inovadora.
Outras conquistas recentes:
– Melhor Serviço de Alimentos e Bebidas (APEX Best In Airline Awards).
– Inovação em Catering e Melhor Entretenimento a Bordo (Onboard Hospitality Awards).
– Design Airline of the Year South America 2024 (The Design Air Awards).
Com essa trajetória, a LATAM consolida-se não apenas como líder em conectividade, mas como referência em excelência e inovação para o setor aéreo mundial.
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