Global Entry: Inscrições para brasileiros continuam suspensas

Publicação atualizada em 30 de setembro de 2025 por Gil Mapas

Sim, o Global Entry está suspenso para novas inscrições de brasileiros desde setembro de 2024, conforme confirmado pelo CBP (U.S. Customs and Border Protection). Embora o programa não tenha sido formalmente encerrado, na prática, cidadãos brasileiros não conseguem iniciar novas aplicações.

Direto ao Ponto

> > > Histórico de Problemas: Uma Jornada de Instabilidades

> > > Impactos Diretos para os Viajantes Brasileiros

> > > Status das Inscrições Existentes e Próximos Passos

> > > Por que a Suspensão Aconteceu?

> > > Perspectivas Futuras: Há Esperança no Horizonte?

Desde setembro de 2024, o Global Entry, programa administrado pela U.S. Customs and Border Protection (CBP), encontra-se suspenso para novas inscrições de cidadãos brasileiros. Apesar de o programa não ter sido oficialmente encerrado – conforme confirmado por e-mails enviados ao site gmapas.com –, na prática, portadores exclusivos de passaporte brasileiro não conseguem mais se inscrever para usufruir dos benefícios de agilidade na imigração dos Estados Unidos e do TSA PreCheck®, vantagem agregada ao programa. Esta suspensão, que já dura um ano, representa apenas mais um capítulo na história conturbada do Global Entry no Brasil, marcada por instabilidades e problemas técnicos desde sua implementação.

O Global Entry para brasileiros nunca funcionou de forma estável. Desde seu lançamento em fevereiro de 2022, o programa enfrentou uma série de obstáculos técnicos e operacionais.

– Fevereiro de 2022: O programa foi disponibilizado para todos os cidadãos brasileiros, mas em poucos dias foi suspenso devido a “incompatibilidades técnicas” entre os sistemas do Brasil e dos EUA.

– Agosto de 2022: As inscrições foram reabertas, porém centenas de pedidos feitos em fevereiro permaneceram sem resposta.

– Março de 2023: Novos problemas surgiram, agora relacionados à plataforma de pagamentos, onde transações com cartões de crédito brasileiros eram rejeitadas.

– Setembro e Outubro de 2023: Muitos aplicantes receberam negativas genéricas em massa, que posteriormente foram identificadas como um “erro técnico” pelo CBP. Diversos status foram revertidos para “Pending Review” (em análise).

– Junho de 2024: O CBP atribuiu publicamente os atrasos ao governo brasileiro, alegando que o país não estava enviando as informações necessárias dos solicitantes.

– Setembro de 2024: Novas inscrições foram suspensas indefinidamente devido a “atualizações técnicas”, sem previsão de retorno.

Este histórico constante de imprevistos gera frustração e desconfiança entre os viajantes brasileiros, que buscam uma experiência mais ágil e eficiente ao entrar nos Estados Unidos.

A suspensão das novas inscrições priva os brasileiros de dois benefícios principais:

1. Agilidade na Imigração Americana: Membros aprovados no Global Entry utilizam quiosques dedicados ou faixas exclusivas nos aeroportos, reduzindo drasticamente o tempo de espera na inspeção de imigração.

2. Acesso ao TSA PreCheck®: Talvez a vantagem mais valorizada, o TSA PreCheck® permite que os passageiros aprovados no Global Entry aproveitem filas aceleradas e não precisem remover sapatos, laptops, líquidos em quantidade permitida ou cintos durante a inspeção de segurança em aeroportos dos EUA. É crucial notar que o TSA PreCheck® não está disponível para inscrição direta por cidadãos brasileiros; a única forma de obtê-lo é através da aprovação no Global Entry. Portanto, a suspensão atual impede o acesso a ambos os benefícios, impactando significativamente a experiência de viagem para os Estados Unidos.

De acordo com o CBP, a suspensão afeta apenas novas inscrições. Aplicações já submetidas e pendentes de análise não são afetadas e continuam sendo processadas dentro dos trâmites normais do programa.

Applicantes que já possuem uma aplicação em andamento devem:

– Monitorar seu Painel TTP: Acompanhar regularmente o status da aplicação (Pending Review, Conditionally Approved ou Denied) fazendo login em sua conta no site do Trusted Traveler Programs (TTP).

– Aguardar a Aprovação Condicional: Uma vez que o status mude para “Conditionally Approved”, o candidato poderá agendar a entrevista necessária em um Centro de Inscrição ou utilizar a opção Enrollment on Arrival ao chegar em um aeroporto internacional dos EUA.

– Entrevista e Aprovação Final: Após a entrevista bem-sucedida, os benefícios do programa são ativados imediatamente. Para aqueles que desejam se inscrever, a recomendação é aguardar um comunicado oficial do CBP e monitorar o site do TTP para o anúncio da reabertura das inscrições.

O CBP tem sido evasivo sobre os motivos exatos da suspensão prolongada. Inicialmente, justificativas como “problemas técnicos” e “incompatibilidades de TI” foram citadas. No entanto, em comunicações mais recentes em 2025, a agência alegou “questões de segurança e privacidade” como motivo para não divulgar detalhes mais profundos sobre a interrupção e sua possível resolução.

A falta de transparência e a comunicação pouco clara por parte das autoridades americanas têm sido um ponto de grande frustração para a comunidade de viajantes brasileiros.

Infelizmente, não há uma previsão concreta para a normalização do processo. O CBP não estabeleceu um prazo ou data para a retomada das novas inscrições para cidadãos do Brasil. A persistência dos problemas sugere que questões substanciais, possivelmente envolvendo acordos intergovernamentais de compartilhamento de dados ou infraestrutura técnica, ainda precisam ser resolvidas. A única orientação para os interessados é manter-se informado através dos canais oficiais do CBP e do site do Trusted Traveler Programs (TTP).

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