Publicação atualizada em 26 de dezembro de 2025 por Gil Mapas
Global Entry suspendeu inscrições de brasileiros novamente. O CBP confirmou a pausa oficial do programa, gerando incertezas para viajantes frequentes no país.
Direto ao Ponto
- A nova suspensão oficial das inscrições para brasileiros
- Um histórico marcado por falhas e instabilidade constante
- A falta de consistência desde a inauguração do programa
- Teve o pedido negado?
- O silêncio do CBP e a frustração dos brasileiros
O que é o Global Entry e quais são as suas principais vantagens
O Global Entry representa um dos programas mais cobiçados por viajantes internacionais que buscam agilidade e conforto em suas jornadas rumo aos Estados Unidos. Gerido pela agência U.S. Customs and Border Protection (CBP), esse sistema permite que viajantes pré-aprovados e de baixo risco desfrutem de um processo de entrada acelerado nos Estados Unidos. Primeiramente, o participante evita as filas convencionais de imigração, utilizando quiosques automáticos ou até mesmo tecnologias de reconhecimento facial para confirmar sua identidade e declarações.
Além disso, a adesão ao Global Entry concede automaticamente o benefício do TSA PreCheck. Certamente, essa vantagem transforma a experiência de segurança nos aeroportos americanos, pois permite que o passageiro passe pelo raio-x sem retirar os sapatos, cintos, casacos leves ou notebooks da mochila. Dessa maneira, o tempo economizado em cada conexão ou chegada torna o programa indispensável para quem viaja com frequência. No entanto, o acesso a “esse clube exclusivo” exige um rigoroso processo de verificação de antecedentes e uma entrevista presencial, o que torna qualquer interrupção no sistema um grande transtorno.
A nova suspensão oficial das inscrições para brasileiros
Recentemente, conforme acompanhamos de perto, surgiram diversos relatos de instabilidade no portal oficial do CBP. Embora a agência inicialmente tenha mantido uma postura de normalidade, a realidade prática dos usuários brasileiros indicava o contrário. Muitos tentavam concluir o formulário de aplicação e recebiam mensagens de erro persistentes. De fato, o cenário de incerteza dominou os últimos meses, com poucos cidadãos brasileiros conseguindo finalizar o processo de inscrição por pura sorte.
Agora, contudo, a situação mudou de patamar e tornou-se oficial. Em uma manifestação direta enviada ao nosso site, o CBP confirmou que suspendeu o programa Global Entry para novas inscrições de cidadãos brasileiros. Atualmente, ao tentar selecionar o Brasil como país de cidadania no painel do Trusted Traveler Programs (TTP), o sistema exibe imediatamente o aviso: “You are not eligible to apply for any Trusted Traveler Programs based on the citizenship or permanent residence country you selected”. Traduzindo para o português, a mensagem informa que o interessado não está qualificado para se candidatar devido ao país de cidadania selecionado.
Apesar disso, o CBP esclareceu que processará normalmente as inscrições que os usuários já efetuaram antes deste bloqueio. Outrossim, os brasileiros que já possuem a aprovação final e o status de membro ativo continuam usufruindo de todos os benefícios sem restrições, inclusive o TSA PreCheck. Todavia, a agência não estabeleceu um prazo exato para a normalização do serviço. Em um comunicado genérico, o órgão afirmou apenas que prevê a retomada das operações nos próximos meses, deixando centenas de viajantes em um vácuo de planejamento.
Um histórico marcado por falhas e instabilidade constante
Infelizmente, a paralisação atual não representa um evento isolado ou uma surpresa absoluta para quem acompanha o Global Entry. Se analisarmos o registro de problemas percebemos que o Global Entry para brasileiros nunca operou com a estabilidade desejada. Desde que o governo americano liberou o programa para o público geral no Brasil, a plataforma apresentou uma série de obstáculos técnicos e burocráticos que frustraram milhares de usuários.
Primeiramente, lembramos que o anúncio oficial da parceria demorou anos para sair do papel. Quando finalmente ocorreu a “inauguração“, o sistema enfrentou gargalos imediatos. Em diversos momentos, o banco de dados do CBP não conseguia validar as informações enviadas pelo governo brasileiro. Consequentemente, muitos candidatos pagavam a taxa de 100 dólares e ficavam com seus processos travados em uma análise preliminar que durava meses, sem qualquer justificativa clara.
Além disso, o fluxo de aprovação sempre careceu de consistência. Enquanto alguns brasileiros obtinham a aprovação condicional em poucos dias, outros enfrentavam esperas intermináveis ou erros de sistema que impediam o agendamento da entrevista obrigatória. Essa falta de padronização gerou uma percepção de que o programa para o Brasil funciona em um eterno estágio de teste ou “piloto”, sujeito a desligamentos repentinos sem aviso prévio. Portanto, a suspensão atual é apenas mais um capítulo em uma longa sequência de falhas que minam a confiança do viajante.
A falta de consistência desde a inauguração do programa
Desde o momento em que as autoridades anunciaram a entrada do Brasil no Global Entry, a expectativa era de uma integração fluida. Entretanto, o que vimos na prática foi uma implementação fragmentada. Por exemplo, em períodos anteriores, o sistema simplesmente deixava de listar o Brasil entre as opções elegíveis por dias, para depois retornar sem explicações. Esse comportamento errático demonstra que a infraestrutura dedicada aos brasileiros não possui o mesmo suporte ou prioridade que outros países parceiros desfrutam.
Nesse sentido, a instabilidade recorrente sugere que existem questões de comunicação entre as bases de dados internacionais que ainda não encontraram solução definitiva. O CBP, em diversas ocasiões, atribuiu falhas a atualizações de software ou ajustes de segurança. Contudo, para o usuário final que planeja suas viagens com antecedência, essas justificativas soam vazias. A ausência de um canal de suporte eficiente agrava ainda mais o problema, pois deixa o brasileiro sem saber se o erro é individual ou uma falha generalizada do sistema.
Teve o pedido negado?
Apesar de todas as dificuldades técnicas, muitos brasileiros conseguiram se inscrever no passado, mas enfrentaram outro obstáculo: a negação do pedido. Receber uma negativa após pagar a taxa e aguardar meses pela análise é, sem dúvida, uma situação desanimadora. No entanto, é fundamental compreender que uma negação inicial nem sempre significa o fim da linha para o viajante.
Frequentemente, o CBP recusa candidaturas por inconsistências mínimas em dados biográficos ou por falta de clareza em informações sobre viagens passadas. Se você passou por isso e teve seu pedido de Global Entry negado, nós temos a solução ideal para você. Aqui em nosso site, preparamos um artigo completo e detalhado explicando o passo a passo de como tentar reverter essa decisão. Não desista do benefício sem antes explorar todas as possibilidades de apelação.
O silêncio do CBP e a frustração dos brasileiros
Em conclusão, a recorrente instabilidade do Global Entry tornou-se um grande gerador de frustração para a comunidade de viajantes brasileiros. O benefício, que deveria facilitar a vida de quem visita os Estados Unidos, transformou-se em uma fonte de incerteza e estresse burocrático. A cada nova suspensão, o planejamento de quem contava com a agilidade na imigração sofre um duro golpe.
Desta vez, a postura da agência americana chama a atenção negativamente, o CBP permaneceu em relativo silêncio. A agência não forneceu nenhum motivo técnico, político ou administrativo que justificasse por que as novas inscrições para brasileiros foram suspensas novamente. Essa falta de transparência impede que os usuários entendam se o problema será resolvido rapidamente ou se estamos diante de um bloqueio prolongado. Enquanto isso, resta ao viajante brasileiro aguardar e monitorar as atualizações, esperando que um dia o programa finalmente entregue a consistência prometida em sua inauguração.
