ETA Reino Unido: Alta Demanda gera fila digital

Publicação atualizada em 6 de março de 2025 por Gil Mapas

A abertura do ETA para europeus sobrecarregou o portal do Reino Unido. Consequentemente, uma fila digital foi ativada, afetando brasileiros e viajantes globais.

Direto ao Ponto

• Autoridades Britânicas Implementam Fila Digital como Solução
• Entenda Como Funciona a Fila Virtual do ETA
• A Fila Digital no ETA é Temporária ou Permanente?
• Resumo Completo Sobre a Autorização Eletrônica de Viagem (ETA)

Brasileiros que tentam obter a Autorização Eletrônica de Viagem (ETA) para o Reino Unido enfrentam dificuldades significativas. Um teste prático no portal oficial confirma que o sistema, que abrange Inglaterra, Escócia, País de Gales e Irlanda do Norte, frequentemente retorna mensagens de erro. Imediatamente, o serviço de atendimento UK respondeu com uma mensagem automática, explicando a causa raiz: a abertura do sistema para cidadãos europeus desde ontem, 05 de março de 2025 causou uma sobrecarga massiva no sistema. Percebe-se, portanto, que os britânicos não previram essa demanda extrema.

Diante dessa demanda repentina, as autoridades implementaram uma fila digital para gerenciar a sobrecarga. Essa medida, acima de tudo, evita um bloqueio total do sistema. Além disso, ela garante o processamento lento, porém estável, de todas as solicitações. O problema, no entanto, afeta não apenas brasileiros, mas também solicitantes do mundo todo. Desde a abertura para europeus, o programa ETA registrou um aumento enorme no número de pedidos. Consequentemente, o site oficial e o aplicativo móvel dedicado sofreram com lentidão extrema.

Os visitantes que tentam acessar o portal ETA durante os horários de pico são redirecionados automaticamente para uma página de espera. Esta página, por sua vez, exibe o tempo estimado para chegar ao formulário de inscrição. Em testes realizados, esse tempo de espera pode chegar a 30 minutos. A mensagem exibida é clara: “Este serviço está com alta demanda no momento. Você está na fila. Assim que chegar ao início da fila, você terá 25 minutos para iniciar sua solicitação. Importante: se fechar esta janela, você perderá sua posição na fila.”

Embora concebida como uma solução temporária, a fila digital pode se tornar permanente se a demanda continuar alta nos próximos dias. Portanto, se você tem uma viagem marcada para o Reino Unido, não deixe para solicitar seu ETA na última hora. Lembrando que o ETA já é obrigatória para viajantes brasileiros. Dado o grande volume de novas solicitações de europeus, é provável que o sistema permaneça sob pressão no curto prazo. O Ministério do Interior do Reino Unido reforça: “Quase 1,1 milhão de visitantes já receberam uma ETA e se beneficiarão, no futuro, de viagens mais fáceis”. Por fim, as autoridades aconselham todos os candidatos a planejar com antecedência e enviar seus pedidos várias semanas antes da viagem.

A ETA é um novo sistema que o Reino Unido implementou para viajantes isentos de visto. Ela permite a entrada no país para estadias curtas. Abaixo, listamos os pontos-chave:📌

Preço: £10 (aproximadamente €13, incluindo taxas bancárias), com um possível aumento para £16 em breve

Tempo de Processamento: Geralmente em poucos minutos, mas pode levar até 72 horas.

Validade: 2 anos ou até o vencimento do passaporte utilizado na solicitação.

Período de Permanência: Até 6 meses para turismo, negócios ou estudos de curta duração.

Procedimento: Você faz a solicitação online pelo site oficial ou aplicativo “UK ETA”. Para isso, deve fornecer uma cópia do passaporte, uma foto 3×4, informações pessoais e pagar a taxa.

Exceções: Cidadãos irlandeses, pessoas com visto ou status de residente permanente britânico e grupos escolares franceses (por acordo bilateral) não precisam de ETA.

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